Información legal

Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos los datos que nos facilitas al solicitar un presupuesto o contactar con nosotros, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

  • Marca: TopograpIA
  • Titular: AYUDATECA SEGURIDAD HIPOTECARIA AUTOPROMOTORA, S.L.
  • CIF: B19772771
  • Domicilio: Agricultores Nº 61, 19170 El Casar (Guadalajara)
  • Correo electrónico: contacto@topograpia.es
  • WhatsApp: +34 641 02 39 58

Qué datos tratamos

  • Datos de contacto: nombre y apellidos, teléfono y, si lo indicas, correo electrónico.
  • Datos de la parcela: provincia, municipio, dirección, referencia catastral, enlace de ubicación y características del terreno.
  • Datos de la solicitud: servicio, superficie, finalidad, fecha deseada, observaciones y documentos o fotografías que adjuntes.
  • Datos técnicos de navegación (procedencia de la visita e identificador de sesión) para medir el uso de la web, sin cookies de terceros.

Finalidad y legitimación

Tratamos tus datos para atender tu solicitud: contactarte por teléfono, preparar y enviarte un presupuesto y, si lo aceptas, prestar el servicio y facturarlo. La base jurídica es tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales y contractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).

Si en la pantalla de confirmación pides información para construir tu vivienda, usaremos tus datos también para informarte sobre los servicios de las marcas del grupo que hayas marcado (TERRANEO, ARQORIA y NOVA LIVING), sobre la base de tu consentimiento.

Destinatarios

Para realizar el trabajo, comunicaremos los datos necesarios al topógrafo colaborador que lo ejecute, que actúa sujeto a obligaciones de confidencialidad. Si has solicitado información para construir tu vivienda, también a las marcas del grupo que hayas indicado.

Nuestros proveedores de alojamiento y base de datos tratan los datos por nuestra cuenta como encargados del tratamiento. No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

Conservación y derechos

Conservamos los datos mientras se gestiona tu solicitud y, si se presta el servicio, durante los plazos legales de conservación de la documentación contable y fiscal. Las solicitudes que no se conviertan en servicio se eliminan pasados 12 meses.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a contacto@topograpia.es. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Consentimiento del formulario

  • He leído y acepto la política de privacidad, y consiento que TopograpIA trate mis datos para gestionar mi solicitud y, en su caso, los comparta con el topógrafo que realice el trabajo.